Vous cherchez des réponses, vous voulez résoudre un problÚme, ou vous avez juste envie de comprendre comment ça marche, vous trouverez tout ceci ici ! Veuillez lire notre Foire aux Questions (FAQ) pour trouver immédiatement des réponses à vos questions.

Bien démarrer

Qu'est ce que Lilkom?

Lilkom.com est la plus grande communautĂ© d’achat en ligne au Maroc oĂč les acheteurs, les vendeurs se rencontrent pour faire de bonnes affaires. Lilkom vous aidez Ă  dĂ©couvrir de nouveaux endroits, grĂące aux recommandations d’une communautĂ© d’utilisateurs de confiance. Trouvez les meilleures expĂ©riences, partout dans le pays ou Ă  proximitĂ©. Lilkom.com aider ses membres Ă  trouver de bons endroits et bons affaires et services comme des deals, immobilier, voitures, restaurants, des boites de nuit, des cafĂ©s, des hĂŽtels, des mĂ©decins, des coiffeurs et spas ou les adresses des professionnels en s’appuyant sur les avis honnĂȘtes de membres. Lilkom.com donne la possibilitĂ© aux propriĂ©taires d’établissements de communiquer interactivement avec la communautĂ©.En outre, Au Lilkom.com, nous nous efforçons d’offrir les meilleurs prix en ligne au Maroc pour la majoritĂ© des produits vendus par nos vendeurs partenaires dans les diffĂ©rentes catĂ©gories allant des articles de mode et habillement, l’électronique aux articles de joaillerie et livres. Lilkom.com est le moyen incontournable pour les acheteurs cherchant les meilleures offres et les professionnels qui veulent exploser leurs ventes.

Pourquoi je choisirai Lilkom ?

La communautĂ© Lilkom comprend des millions d’acheteurs et vendeurs complĂ©tant des milliers de transactions chaque jour. Les vendeurs sur Lilkom sont basĂ©s partout dans le pays, offrant une panoplie de produits dans diffĂ©rentes catĂ©gories : Mode, Ă©lectronique, joaillerie, livres
 aux meilleurs prix du marchĂ©. En tant qu’acheteur, que vous cherchiez un tĂ©lĂ©phone utilisĂ© et pas cher ou un nouveau pc portable, une robe pour votre femme ou une cravate magnifique pour votre amoureux, vous allez trouver une sĂ©lection qui vous plaira avec des mĂ©thodes de paiement convenables et un bon service de livraison.

Comment ça marche ?

Acheter ou vendre sur Lilkom est trĂšs simple. Vous n’avez qu’à vous enregistrer sur le site et commencer. Suivez simplement les Ă©tapes dĂ©crites ci-dessous pour complĂ©ter votre enregistrement aujourd’hui !

  • – Cliquez sur le bouton Crier Compte ou sur photo en haut Ă  droite de la page d’accueil.
  • – Cliquez sur se crĂ©er un compte sous la section nouveau membre.
  • – Renseignez le formulaire pour completer l’enregistrement.

Est-ce que j’ai besoin de deux comptes diffĂ©rents pour acheter et vendre ?

Non. Vous avez besoin qu’un seul compte professionnel pour vendre.

Résolution de problÚmes liés au compte :

J’ai oubliĂ© mon mot de passe? Comment le rĂ©initialiser?

Pour rĂ©cupĂ©rer votre mot de passe, cliquez ici ou allez Ă  la page d’identification et cliquez sur icon de mot de passe oubliĂ© ?. Vous devrez renseigner et soumettre votre adresse email. Ensuite, vous allez recevoir un email qui vous permettra de rĂ©initialiser votre mot de passe

Est-ce que je peux changer mon adresse email?

Oui. Vous devez :

  • Connectez-vous sur votre compte Lilkom et cliquez sur mon compte situĂ© en haut a droite de la page.
  • Cliquez sur Mes Adresses puis cliquez sur modifier pour changer mon email situĂ© en bas de la page pour changer votre adresse email.
  • Ou cliquez sur la photo de profil situĂ© en haut a droite de la page puis cliquez sur PROFILE SETTINGS/ paramĂštres du compte et enfin cliquez sur Contact Detail .

Je ne peux pas m’enregistrer sur le site web

  • VĂ©rifiez que vous ne disposez pas dĂ©jĂ  d’un compte Lilkom, rĂ©cupĂ©rez vos identifiants de connexion ici ou contactez-nous ici si vous avez besoin d’aide.
  • VĂ©rifiez que vous avez rempli toutes les informations nĂ©cessaires au niveau de la page d’inscription..
  • Cliquez sur S’inscrire et modifiez les informations qui apparaĂźtront en rouge.
  • Une fois la page d’inscription remplie et validĂ©e, vous allez recevoir un email de notification avec un lien pour valider votre compte. Veuillez accĂ©dez Ă  votre email pour valider votre compte.

Si le problÚme persiste, veuillez envoyer un email incluant votre numéro de téléphone à [email protected]Nous vous contacterons dans les plus brefs délais et vous accompagnerons tout au long de votre inscription.

Bien démarrer

Est-ce que j’ai besoin d’un compte Lilkom pour vendre ?

Oui ! Vous devez vous connectez Ă  votre compte pour crĂ©er un listing sur Lilkom. Si vous n’avez pas de compte, Veuillez en crĂ©er un en suivant les Ă©tapes indiquĂ©es.

Est-ce que j’ai besoin de payer pour vendre sur Lilkom ?

Oui. La mise en ligne de produits sur Lilkom est gratuite! Cependant, lorsque l’un de vos produits est vendu sur Lilkom, nous rĂ©tribuons notre travail par un pourcentage du prix de vente de vos produits. Notez que le pourcentage collectĂ© dĂ©pendra du type de produit que vous vendez.

Est-ce que c’est avantageux de vendre sur Lilkom ?

Oui ! Vendre sur Lilkom vous permet de vous connecter Ă  des milliers d’acheteurs Ă  travers votre pays. Lilkom a dĂ©jĂ  pu avoir un impact considĂ©rable sur l’activitĂ© de beaucoup de vendeurs. Rappelez-vous que Lilkom propose un paiement sĂ©curisĂ© et des mĂ©thodes de livraison qui garantissent des transactions rĂ©ussies, et vous aident Ă  promouvoir vos listings en ligne.

Quel type de produits je pourrais vendre sur Lilkom ?

Lilkom dispose de plus de 30 catĂ©gories de produits !ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, Joaillerie, accessoires, montres, livres, Maison
 Tout ce que vous avez peut ĂȘtre vendu sur Lilkom tant que ces produits peuvent ĂȘtre vendus lĂ©galement dans le pays

Vendre et gérer les produits

Comment je peux créer une annonce ?

Pour crĂ©er un listing, Aller au compte Manager du Vendeur cliquez sur l’onglet de produits  puis cliquez sur Ajouter nouveau produit et remplissez les informations nĂ©cessaires sur votre produit, le paiement,le stock et la livraison. N’oubliez pas de soumettre des images de haute qualitĂ© et de bonnes descriptions pour votre produit. AussitĂŽt que le listing et soumis, notre Ă©quipe de contrĂŽle qualitĂ© le vĂ©rifie, le valide, et vous en informe une fois que le produit est visible sur le site.

Comment je pourrais rendre mes annonces plus visibles ?

Il y’a des mĂ©thodes trĂšs efficaces pour donner plus de visibilitĂ© Ă  vos annonces :

  1. Assurez-vous que vos prix sont compétitifs, vos titres sont attractifs, et vos descriptions sont détaillées et correctes
  2. Mettez les prix promotionnels pour des périodes spécifiques
  3. Partagez vos produits sur votre page Facebook et sur la page de vos amis.
  4. Insistez pour recevoir des Ă©valuations de vos acheteurs.

Est-ce que je pourrais modifier mes listings aprùs qu’ils soient en ligne ?

Oui ! Vous pouvez modifier vos listings en vous connectant Ă  votre compte Lilkom : Allez Ă  la section des produits, puis cliquez sur modifier/edit sur votre produit choisi. Au niveau de la section « Editer les informations sur le produit » vous pouvez modifier le titre, la marque et la description de votre produit. Au niveau de la section « Editer la liste d’information» vous pouvez modifier le prix, le niveau du stock, le prix promotionnel et la pĂ©riode ainsi que la date d’expiration de l’annonce.

Comment je pourrais insérer des photos depuis mon ordinateur sur Lilkom ?

Lorsque vous créez votre listing, vous pouvez glisser/déposer les fichiers depuis votre ordinateur, ou utilisez la fonction de navigation. Veuillez noter que:

  1. Seuls les formats JPEG et PNG sont supportés
  2. La taille de l’image doit ĂȘtre infĂ©rieure Ă  2MB

Comment je définis un bon prix pour mon produit ?

La dĂ©termination de la vraie valeur de votre produit est trĂšs importante, surtout si vos acheteurs peuvent trouver votre produit dans d’autres boutiques Ă  des prix plus avantageux. Pour ĂȘtre compĂ©titif, vĂ©rifiez les prix des autres vendeurs sur Lilkom et sur d’autres sites web dans votre pays. Vous devez aussi vous demander « Combien je suis prĂȘt Ă  payer pour ce produit ? ». Rappelez-vous que vous pouvez aussi ajouter des prix promotionnels pour des pĂ©riodes prĂ©cises, ce qui peut augmenter votre visibilitĂ© sur Lilkom et vos chances de vendre.

Pourquoi mon listing a Ă©tĂ© rejetĂ© par l’équipe du contrĂŽle de qualitĂ© ?

Ceci peut ĂȘtre dĂ» Ă  diffĂ©rentes raisons. Avez-vous insĂ©rĂ© des photos de bonne qualitĂ© de votre produit ? Avez-vous mis une description dĂ©taillĂ©e ? ĂȘtes-vous autorisĂ© Ă  vendre ce produit ? Nous vous recommandons de modifier votre annonce et le soumettre Ă  nouveau. N’hĂ©sitez pas Ă  nous appeler si vous voulez avoir plus d’informations concernent le rejet de votre produit.

Est-ce que je peux annuler mon annonce ?

Oui ! au niveau de Compte Vendeur Manager, vous pouvez supprimer ou annuler votre annonce. Cliquez simplement sur produit choisi et aller en bas a VISBILITY choisi Product Status/statut du produit cliquez sur brouillon/draft . Vous pourrez toujours rĂ©activer l’annonce plus tard. Notez cependant que si vous recevez une commande pour un produit, la suppression ou annulation de l’annonce n’annule pas la commande. Si vous devez annuler la commande aussi, allez Ă  Mes Commandes, cliquez sur Annuler la commande et contactez votre acheteur pour l’informer et vous excuser.

Gérer et expédier mes commandes

Comment et quand je pourrais contacter mon acheteur ?

Vous devez contacter votre acheteur aussitĂŽt que vous recevez la commande pour confirmer la disponibilitĂ© du produit, et organiser la livraison. Vous devez ĂȘtre joignable et prĂȘt Ă  rĂ©pondre Ă  ses questions Ă  n’importe quel moment jusqu’à ce que la vente soit finalisĂ©e. Pour retrouver les coordonnĂ©es de votre acheteur, cliquez sur la commande ou button « Voir » dans la section Commandes de votre compte vendeur manager.

Comment je sais si quelqu’un a commandĂ© mon produit ?

Une fois que vous recevez une commande, elle s’afficher sur votre tableau de bord de votre boutique et un SMS et/ou un email d’alerte vous sont envoyĂ©s contenant les informations et coordonnĂ©es du client.

Quelle est la meilleure maniĂšre d’expĂ©dier un produit ?

Vous devez expĂ©dier votre commande dans les 24h qui suivent la rĂ©ception de la commande. N’oubliez pas d’emballer soigneusement votre produit pour Ă©viter qu’il soit endommagĂ© durant l’expĂ©dition. Au moment oĂč vous expĂ©diez un produit, demandez un numĂ©ro de suivi Ă  la sociĂ©tĂ© de livraison, ajoutez-le aux dĂ©tails d’expĂ©dition et mettez Ă  jour le statut de la commande. Rappelez-vous que Lilkom opĂšre avec des sociĂ©tĂ©s de livraison fiables qui offrent un service sĂ©curisĂ© et dans les dĂ©lais.

Pourquoi ma commande a été annulée ?

Si l’une de vos commandes a Ă©tĂ© annulĂ©e par l’acheteur, vous allez recevoir un email de notification indiquant la raison. Vous devez aussi contacter votre acheteur pour comprendre ce qui s’est passĂ©.

J’ai reçu une commande pour un produit, mais je ne dispose plus du produit. Que dois-je faire ?

Dans ce cas, vous devez annuler la commande, et mettre le niveau de votre stock à 0. Ensuite, Appelez votre acheteur pour vous excuser et expliquer la situation. Vous pouvez aussi suggérer à votre acheteur un autre produit similaire sur votre boutique Lilkom.

Paiements et Retours

Le paiement à la livraison est-il sécurisé ?

Oui ! Le paiement Ă  la livraison est une solution sĂ©curisĂ©e et un process trĂšs simple : Le vendeur expĂ©die le produit et l’acheteur paiera le livreur au moment de la rĂ©ception du produit. Le livreur retournera l’argent au vendeur par la suite. Cette solution est apprĂšciĂ©e par les acheteurs, qui prĂ©fĂšrent gĂ©nĂ©ralement voir le produit avant de l’acheter. Notez que Lilkom travaille avec des partenaires de livraison fiables qui proposent le paiement Ă  la livraison.

Pourquoi devrais-je avoir une politique de retour pour mes produits ?

En ayant une politique de retour, vos acheteurs seront plus confiants en achetant de votre boutique et ceci vous garantira plus de ventes. Vous pouvez aussi établir votre propre politique de retour lors de la création de votre annonce.

Evaluations

OĂč est-ce que je pourrai voir les Ă©valuations que j’ai reçues de mes acheteurs ?

Lorsque vous recevez une Ă©valuation de la part d’un acheteur, Lilkom vous notifiera par email. Dans la section Evaluations, vous trouverez les commentaires et Ă©valuations (L’Ă©valuation s’affiche avec la notation des Ă©toiles).Combien d’étoiles que vous avez reçu de vos acheteurs.

Bien démarrer

Est-ce que c’est gratuit ?

Lilkom est 100% gratuit pour les acheteurs. Notre mission est de vous ouvrir un nouveau monde de possibilités.

De chez qui j’achùte mes produits ?

Tous les produits affichés sur le site sont vendus par des tiers, des commerçants et particuliers qui mettent en ligne leurs annonces et qui sont responsables des images et descriptions. Cependant, nous vérifions constamment les vendeurs et les annonces publiées dans le but de garantir que seuls des vendeurs sérieux utilisent notre site internet. Pour vous assurer que votre achat est complété avec succÚs, cherchez des vendeurs avec :

  • Des Ă©valuations et commentaires positifs (Au dessus de 95% positif est considĂ©rĂ© comme bon) De la part des acheteurs prĂ©cĂ©dents, ou
  • Un vendeur prĂ©sent au Marketplace Lilkom depuis une annĂ©e ou plus indique que le vendeur a un bon historique.

Acheter un produit

Comment je trouve un produit sur Lilkom ?

Il existe 2 Ă©tapes trĂšs simples pour trouver un produit de votre choix sur Lilkom.

  • MĂ©thode A – Explorez les catĂ©gories

    Si vous n’ĂȘtes pas sĂ»r du produit que vous voulez acheter ou si vous voulez simplement explorer la sĂ©lection des produits disponibles sur Lilkom, vous pouvez naviguez dans la liste des catĂ©gories au niveau de la page d’accueil. Vous pouvez ensuite sĂ©lectionner la sous-catĂ©gorie pour voir les diffĂ©rents produits des diffĂ©rents vendeurs. Filtrez votre rĂ©sultat de recherche par prix, condition du produit, ville et si vous trouvez un produit qui vous intĂ©resse, cliquez sur le nom du produit pour voir plus de dĂ©tails.

  • MĂ©thode B- Barre de recherche

    Si vous ĂȘtes sĂ»r du produit que vous voulez acheter, utilisez simplement la barre de recherche au niveau de la page d’accueil, entrez quelques mots clĂ© dĂ©crivant ce que vous cherchez, et cliquez sur Recherche. Une page de rĂ©sultats de recherche avec les diffĂ©rentes annonces Lilkom  sera affichĂ©e. Filtrez la page des rĂ©sultats par prix, condition du produit, et ville et si vous trouvez ce qui vous intĂ©resse, cliquez sur le nom du produit pour trouver plus de dĂ©tails.

Comment j’achùte de Lilkom ?

  • Consultez la section prĂ©cĂ©dente pour trouver le produit qui vous intĂ©resse.
  • Cliquez ensuite sur le nom du produit pour voir plus de dĂ©tails (prix, taille, couleur et condition etc.).
  • Lorsque vous ĂȘtes sĂ»r d’avoir choisi le produit qui vous intĂ©resse, cliquez sur acheter Ă  ce vendeur (Sur votre pc) ou (sur votre tĂ©lĂ©phone) pour procĂ©der Ă  la page de finalisation de la commande. VĂ©rifiez le prix et les frais de livraison avant de complĂ©ter l’achat.
  • Finalement, cliquez sur ProcĂ©der la Commande (sur votre pc) ou Confirmez votre Achat (sur votre tĂ©lĂ©phone) pour passer la commande chez le vendeur.
  •  Vous recevrez un SMS ou Email  avec le numĂ©ro et les dĂ©tails de votre commande . Allez dans Mon Compte sur le site Lilkom. Choisissez le produit que vous avez achetĂ© dans la section Mes Achats pour plus des dĂ©tails.
  • Le vendeur vous contactera pour organiser la livraison.
  • Ce que vous devez faire ?
    1. 1 – Contacter le vendeur
    2. 2 – Organiser la livraison ou un endroit et un rendez-vous pour rĂ©cupĂ©rer la commande
    3. 3 – Se prĂ©senter au rendez-vous et payer le prix du produit
    4. 4 – Évaluer le vendeur et profiter du produit achetĂ©

Pourquoi je vois des prix diffĂ©rents pour le mĂȘme produit ?

Un produit peut ĂȘtre publiĂ© sous diffĂ©rents prix. Vous pouvez trouver plusieurs vendeurs proposent le mĂȘme produit Ă  des prix diffĂ©rents. C’est le fonctionnement de la Marketplace Lilkom, oĂč diffĂ©rents vendeurs se concurrencent pour dĂ©crocher vos commandes.

Informations concernant la livraison

Quand est ce que je reçois mon produit aprÚs avoir passé une commande ?

AprĂšs avoir placĂ© une commande, vous recevrez un email de confirmation. Soyez proactifs, contacte le vendeur et suggĂ©rez lui un lieu de rencontre et un rendez-vous pour rĂ©cupĂ©rer votre commande, ou demandez Ă  ce que le produit soit livrĂ© chez vous ou Ă  votre bureau. Les frais de livraison sont indiquĂ©s au moment de l’achat. Vous pourrez toujours contacter notre service client en cliquant ici.

Combien je paye pour la livraison ?

Lorsque vous choisissez un produit qui vous intĂ©resse, vous pouvez consulter les frais de livraison en utilisant la fonction de livraison situĂ©e en onglet bas du produit Livraison et ModalitĂ©s . Entrez votre emplacement et vous obtiendrez ensuite les mĂ©thodes de livraison disponibles pour votre emplacement, avec les frais de livraison correspondants.. Alternativement, vĂ©rifiez que vous ĂȘtes connectĂ©s et cliquez sur Acheter Ă  ce vendeur pour voir les mĂ©thodes de livraison sous livraison et ModalitĂ©s avec Politique de Retour .

Est-ce que je peux rencontrer le vendeur et récupérer ma commande ?

Oui. Lilkom vous encourage à récupérer votre commande pour les raisons suivantes :

    1. Moyen sûr, vous pouvez inspecter le produit avant de payer
    2. C’est gratuit, vous n’avez pas à payer pour la livraison
    3. C’est rapide, contactez le vendeur et demandez-lui quand est-ce que vous pourrez passer rĂ©cupĂ©rer votre commande.

Information concernant le paiement

Comment je procĂšde au paiement ?

Pour plus d’informations concernant les modes de paiement disponibles et les questions de sĂ©curitĂ©, cliquez ici.

Est-ce que je peux négociez les prix ?

Voici quelques conseils pour sécuriser vous protéger des fraudes sur Lilkom :

Quelles sont les choses que font potentiellement les vendeurs frauduleux ?

  1. Vendre un article populaire cher Ă  un prix trĂšs bas et suspicieux.
  2. Vous demandent de leur transfĂ©rer l’argent avant que vous recevier le produit.
  3. Ne sont pas francs concernant l’authenticitĂ© du produit mis en vente.
  4. Constamment injoignables au téléphone et ne répondent jamais aux emails.
  5. Fournissent continuellement des excuses pour vous expliquer la raison pour laquelle vous n’avez toujours pas reçu votre produit

Que dois-je faire si je suspecte un vendeur/acheteur frauduleux ?

  • Contactez-nous Ă  [email protected] ou en remplissant tout simplement le formulaire Contactez-nous , et nous vous confirmerons l’authenticitĂ© du produit/annonce et le commerçant/vendeur.

Comment pourrai-je Ă©viter une fraude ?

Des astuces pour acheter sur Lilkom en toute sécurité :

    • 1 – Ayez connaissance de ce que vous achetez.
    • 2 – Il est important que vous compariez les prix.
    • 3 – Rappelez-vous, si le prix semble trĂšs bas par rapport au prix normal du produit, il se peut qu’il ne soit pas vrai. Faites attention en particulier lorsque vous achetez des produits high-tech, spĂ©cialement lorsque les prix sont beaucoup plus bas que ceux appliquĂ© dans la vente au dĂ©tail. Certains produits high-tech tels que les tablettes, les tĂ©lĂ©phones, les pcs notebook sont des cibles privilĂ©giĂ©es pour les fraudeurs.
    • 3 – Utilisez un mode de paiement qui vous offre une protection contre la fraude.

SystĂšme d’évaluation de Lilkom :

Pourquoi Lilkom?

Lilkom est une communautĂ© en ligne oĂč les membres sont connectĂ©s entre eux. Nous recommandons Ă  nos acheteurs de partager leur expĂ©rience en Ă©valuant et en laissant des commentaires Ă  propos du service fourni par les vendeurs. Ceci aide les autres membres de la communautĂ© Ă  avoir une meilleure idĂ©e sur ce Ă  quoi ils doivent s’attendre de la part d’un vendeur en particulier. Cela aide aussi Ă  augmenter la transparence entre les membres et pousse les vendeurs Ă  amĂ©liorer constamment la qualitĂ© de leurs services.

Pour les acheteurs

Comment ça marche?

Les acheteurs sont priĂ©s de laisser leur commentaire Ă  propos de leur expĂ©rience avec un vendeur, juste aprĂšs que la commande soit finalisĂ©e sur Lilkom. Ceci sert en tant que guide d’achat pour les autres acheteurs qui sont susceptibles d’ĂȘtre intĂ©ressĂ©s par l’achat auprĂšs de ce mĂȘme vendeur.

    1. Le systĂšme d’évaluation est basĂ© sur une Ă©chelle de 5 Ă©toiles, 5 Ă©tant la meilleure note, et Ă©tant la mauvaise.
    2. Les Ă©valuations et commentaires deviennent visibles sur la page du vendeur directement aprĂšs la publication.

 

Qu’est-ce que j’évalue ?

Parlez globalement de votre expérience vis-à-vis du service fourni par le vendeur. Considérez les aspects suivants quand vous évaluez votre vendeur :

    1. Avez-vous Ă©tĂ© traitĂ© par le vendeur d’une maniĂšre professionnelle ?
    2. Au cas oĂč un problĂšme s’est produit, avez-vous Ă©tĂ© satisfait de la solution offerte par le vendeur ?
    3. La description du produit était-elle conforme à ce que vous avez reçu à la livraison ?
    4. Acheteriez-vous de chez ce vendeur une autre fois ?

Qu’arrive-t-il aux commentaires inappropriĂ©s ?

Lilkom se rĂ©serve le droit de supprimer tout commentaire n’étant pas en relation direct avec l’expĂ©rience d’achat ou lorsque le langage utilisĂ© est considĂ©rĂ© inappropriĂ©. Si vos commentaires incluent l’un des contenus suivants, ils seront amenĂ©s Ă  ĂȘtre supprimĂ©s :

    1. Contenu promotionnel : Ceci inclut tout contenu de nature promotionnelle tel que des commentaires à propos d’autres commerçants ou vendeurs.
    2. Propos injurieux ou obscÚnes : Veillez à utiliser un langage approprié lorsque vous participez au sein de la communauté Lilkom.
    3. Information personnelle : Vous ne devez pas inclure des informations qui identifient d’autres utilisateurs Lilkom.
  • Si vous pensez toujours qu’un commentaire pour un vendeur en particulier ou un produit est inappropriĂ©, merci d’en informer notre Service Client par email, tĂ©lĂ©phone, chat ou simplement en renseignant notre formulaire Contactez-nous.
Lilkom
Logo
Veuillez cliquez ici pour se connecter ou s'enregistrer sur Lilkom
Shopping cart